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Un único sistema de registro de RR. HH.

Publicado por: ADP

7/05/2019

 
 

Solo hay una forma de garantizar los mejores análisis de datos de RR. HH.

Resulta irónico que la denominada era de la información haya producido tanta desinformación. Es complicado saber qué fuentes de noticias son legítimas, así que lo último que necesitamos es tener que cuestionarnos la fiabilidad de los datos que produce nuestra propia empresa.

Actuar con la información incorrecta es todavía peor, pero es algo que podrías hacer si tienes varias bases de datos de empleados. Si tu empresa tiene más de una base de datos para la información de RR. HH., podrías estar causando todo tipo de problemas, el principal de ellos: un acceso más lento a la información cuando se necesita.

Para garantizar el mejor análisis de datos de RR. HH., necesitas un único sistema de registro. Una base de datos. Una fuente de datos definitiva.

 

¿Cuán valiosos son los datos para el departamento de RR. HH.?

Se ha dicho que los datos son el nuevo petróleo. Los sitios web recopilan nuestros datos personales. Las empresas de telemarketing los compran. Los piratas informáticos los roban. Sin embargo, los datos por sí solos no sirven para nada, a menos que podamos sacarles una rentabilidad.

Para RR. HH., esto implica usar los datos para obtener información de los empleados. No solo en términos de productividad y tiempo dedicado a determinados trabajos, sino sobre si soportan una carga de trabajo superior a lo normal o si carecen de la cualificación necesaria, si se necesita más personal en determinados roles o si hay que premiar a los que más rinden para impedir que se vayan a una empresa de la competencia.

Los datos del departamento de RR. HH. son esenciales para la mera existencia de la empresa. Nos permiten supervisar y mejorar la experiencia de los empleados, mejorar la eficacia y tomar decisiones importantes de cara al futuro.

Pero los datos no solo consiguen lo anterior si son precisos y están actualizados.

 

Contar con un único sistema de registro beneficia a todo el mundo

Varias bases de datos dificultarán, por no decir que imposibilitarán, la unificación de toda la información relevante. Con una única base de datos solo nos tenemos que preocupar de una cosa; con varias bases de datos, tenemos que hacer malabares con elementos que tal vez ni sabemos que existen.

Combinar toda la información de los empleados que reside en una sola base de datos con una interfaz unificada se traduce en que los empleados pueden acceder más fácilmente a la información, por lo que es más probable que esta mantenga su integridad. Los trabajadores pueden consultar los detalles de las vacaciones, los beneficios y las cotizaciones para las pensiones sin tener que enviar un correo electrónico al departamento de RR. HH. y esperar una respuesta. Cuando la información se ha de actualizar, solo hay un cambio que hacer y no hay peligro de dejar información obsoleta sin actualizar. Es mucho más sencillo para todo el mundo, especialmente para el departamento de RR. HH., que no tiene que malgastar tiempo en repetir la información.

Enfrentarse a varias bases de datos no es un problema baladí. El instituto de investigación ADP Research Institute concluyó que las empresas multinacionales gestionan de media 33 sistemas de nóminas y 31 de RR. HH.1

Es una terrible cantidad de elementos con los que hacer malabares.

 

Contar con una interfaz unificada significa que solo hay que recordar (y proteger) unos datos de acceso

Con toda la información sobre el empleado (desde datos personales, como la dirección postal, a registros de formación y evaluación, o información de pensiones y beneficios) disponible en un solo lugar, es mucho más fácil que toda la empresa vea a tus empleados como personas y reconozca su valor.

Un único sistema facilita enormemente la supervisión y el desarrollo de la trayectoria profesional de los trabajadores. En las grandes empresas multinacionales puede resultar complicado definir objetivos uniformes y garantizar evaluaciones justas y precisas, especialmente si la información relevante reside en sistemas diferentes y exclusivos (como suele ser el caso). Contar con un solo sistema permite que los empleados puedan conocer su desempeño en relación con los objetivos establecidos y facilita al equipo directivo la revisión y la toma de las medidas oportunas, tanto si es para premiar, para alentar o para saber si algo va mal antes de que sea demasiado tarde.

 

El futuro de los RR. HH.

Hace tiempo que se sabe que tener un conocimiento integral de los empleados es una necesidad para las empresas. Allá por el año 2011, un estudio de ADP concluyó lo siguiente: "El 89 % de las empresas consideran que contar con una visión íntegra de sus empleados es fundamental". Sin embargo, solo el 30 % de ellas tienen en realidad una visión total.2

No obstante, en la actualidad, gestionar un departamento de RR. HH. global es mucho más fácil gracias a la implementación de una suite de soluciones de RR. HH. Un solo dashboard combinado con una base de datos única ayudará a garantizar que todo el mundo utilice los datos disponibles. Además, implementarlo en la nube es otro plus. Un informe reciente de PwC concluyó que "la mitad de las empresas encuestadas vincularon la implementación en la nube a un incremento del uso de las herramientas de autoservicio para transacciones relacionadas con los RR. HH., con un 52 % que afirmaba notar un incremento del uso por parte de los empleados y un 47 % que afirmaba que los managers también usaban las herramientas de autoservicio de forma más habitual".3

Desde mejorar la eficacia en el lugar de trabajo hasta ayudar a encontrar, desarrollar y retener el talento, disponer de un solo sistema de registro está demostrando ser la herramienta fundamental para el rol cambiante del departamento de RR. HH. Una evolución que ha pasado de estar en segundo plano a ser un factor decisivo para la planificación del futuro de cualquier empresa.

No hay vuelta de hoja, si el equipo de RR. HH. quiere asumir este nuevo rol correctamente tiene que disponer de los mejores datos, eso sí, en un solo sistema de registro.